Política de privacidad

En el presente Aviso de privacidad, la empresa Wardow GmbH, Magdeburger Straße 5, 14641 Wustermark, teléfono: +49 (0)331 58291300, E-Mail: service@wardow.com (en lo sucesivo "nosotros", "a nosotros") quiere informarle de cómo utiliza sus datos personales cuando usted visita nuestra página Web y nuestras tiendas online.

1. ¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Los datos personales son la información sobre una persona física identificada o identificable que nos facilita, o que se genera o recopila por nosotros. Estos datos son, por ejemplo:

Datos de registro: Al realizar un pedido de productos a través de nuestra tienda online, usted puede registrarse y crear una cuenta de cliente. Para registrarse, es necesario que facilite su nombre y sus datos de contacto (p. ej. dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) y que cree una contraseña personal.

Datos de pedido en la tienda online: Al realizar un pedido de productos en nuestra tienda online (a través de su cuenta de cliente o como invitado), tratamos los datos que usted ha introducido y los datos de contenido recopilados (en especial las direcciones de envío y datos de pago), así como la información que hemos puesto a su disposición. Además, recopilamos datos relativos a la fecha y hora, importe y, si procede, lugar de su pedido.

Otros datos de contenido: Al utilizar otros servicios en nuestra página Web, por ejemplo al utilizar formularios, boletines de noticias, participar en sorteos de premios o al realizar entradas o comentarios en el blog, tratamos los datos que usted ha introducido y los datos de contenido recopilados, así como la información que hemos puesto a su disposición.

Datos de uso: En lo que se refiere al uso que hace de nuestra página Web, creamos perfiles de usuario bajo un seudónimo, mediante los cuales podemos conocer la forma en que se utiliza nuestra página.

Datos de registro en el servidor: Al utilizar nuestra página Web, se guardarán en nuestros servidores temporalmente en un archivo de protocolo datos (como por ejemplo la fecha y hora de su visita, páginas que ha abierto y archivos solicitados, tipo y versión de su navegador Web utilizado, tipo y sistema operativo de su dispositivo, así como su dirección IP).

2. ¿Con qué finalidad, sobre qué base legal y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

2.1 Su cuenta de cliente

Al registrarse para crear su cuenta de cliente, trataremos los datos del registro para crear y administrar su cuenta de cliente, así como para procesar y gestionar sus pedidos futuros. Como cliente registrado, usted tiene acceso (mediante su dirección de correo electrónico y la contraseña que ha creado) a su cuenta de cliente personal, en la que, entre otros, puede consultar su historial de pedidos, y realizar cambios y guardar sus ajustes personales (p. ej. ajustes de contraseña, ajustes relativos a los boletines de noticias, ajustes relativos a los datos e información sobre facturación y envío).

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo conforme al art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), para poder crear el servicio arriba indicado de "Cuenta de cliente" o bien ejecutar con usted un acuerdo de usuario (art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)).

Estos datos se eliminarán cuando se revoque o modifique el registro en nuestra página Web o la cuenta de cliente.

En conformidad con el art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, podemos acreditar la existencia de razones de peso por las que debemos seguir tratando sus datos. No obstante, esto no es aplicable para la utilización de una cuenta de cliente, por lo que es válido lo siguiente: la cuenta de cliente deberá ser borrada y dejará de estar a su disposición. Por favor, tenga en cuenta que es posible que conservemos durante un periodo mayor los datos relativos a sus pedidos visibles a través de su cuenta de cliente (véase al respecto el apartado 2.2).

2.2 Sus pedidos

Tratamos sus datos de pedido (p. ej. nombre, dirección de contacto, dirección de correo electrónico, modalidades de entrega y demás información de pedidos) para la ejecución del pedido y el envío de los productos pedidos. Además, dependiendo de la modalidad de pago que haya elegido, podemos tratar, ya sea nosotros o bien los proveedores de servicios de pago asignados por nosotros (véase el punto 3.2.1) la información de pago necesaria en función del tipo de pago. Así, por ejemplo, nosotros mismos almacenamos el código IBAN y BIC, y los proveedores de servicios de pago guardan su número de tarjeta de crédito, la información de su cuenta Paypal, etc.

El fundamento jurídico para el tratamiento es la celebración y el cumplimiento del contrato de compraventa sobre la mercancía pedida, art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

Estos datos se borran en el momento que dejan de ser necesarios para la ejecución del contrato (incluyendo el servicio de atención al cliente y la prestación de garantía), a no ser que legalmente estemos obligados a su conservación, por ejemplo para el cumplimiento de nuestras obligaciones de conservación de los datos en virtud del derecho mercantil y tributario.

2.3 Sus solicitudes

Al contactarnos a través de un formulario de contacto, por correo electrónico y teléfono, trataremos los datos facilitados para responder a su solicitud, así como la dirección IP y fecha y hora de la solicitud para evitar el uso abusivo del formulario de contacto.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo conforme al art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), para poder crear el servicio arriba indicado de "Solicitudes". Si su solicitud está relacionada con el inicio o desarrollo (incluyendo el servicio de atención el cliente o la prestación de garantía) de un contrato, es un fundamento jurídico adicional para el tratamiento el art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

En conformidad con el art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, podemos acreditar la existencia de razones de peso por las que debemos seguir tratando sus datos. En este caso, esto puede resultar especialmente necesario para poder justificar ante usted la existencia de conversaciones y solicitudes pasadas. En caso de que no existan este tipo de razones de peso, suspenderemos la comunicación con usted y se borrarán sus datos recopilados.

Estos datos se borrarán cuando finalice nuestra comunicación con usted, es decir, en el momento en el que haya sido resuelto el asunto en concreto y no existan otros intereses legítimos para la conservación de los datos.

2.4 Sorteos de premios

Al participar en uno de nuestros sorteos de premios, utilizamos sus datos (p. ej. nombre, dirección de correo electrónico) para la realización del sorteo, en especial también para la comunicación y, si procede, el envío de un premio.

El fundamento jurídico para el tratamiento es el consentimiento que nos ha concedido al participar en el sorteo (art. 6 (1) letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). Sus datos se borrarán cuando haya terminado el sorteo y se hayan repartido los premios. Un uso de sus datos para otros fines, por ejemplo para publicidad, solo tiene lugar si ha dado su consentimiento explícito.

2.5 Publicidad y desarrollo del producto (boletín de noticias, etc.), derecho de oposición

También queremos utilizar sus datos, introducidos al utilizar las páginas Web, o datos recopilados, para informarle sobre nuestros productos y servicios ("Servicios de Wardow") (publicidad) o para mejorar nuestras ofertas y servicios (desarrollo del producto).

En nuestra página Web puede suscribirse a nuestro boletín de noticias gratuito. Con la suscripción, se tratarán los datos recopilados en el momento de registrarse (los datos de los campos obligatorios son necesarios para poder recibir el boletín, mientras que los datos marcados como voluntarios solo se requieren para dirigirnos a usted de manera más personalizada y para seleccionar la información mostrada).

Le contactaremos por correo electrónico con información, ofertas y campañas ventajosas sobre los servicios de Wardow, personalizadas y a medida a sus intereses o uso, ya sea en base a su consentimiento expreso o, en caso de adquirir nuestros productos similares o servicios y, para ello, ha facilitado su dirección de correo electrónico, sin su consentimiento. Con ello, tratamos los datos relativos a su comportamiento de uso después de enviarle correos electrónicos (p. ej. datos de tipo clic).

Solo le contactaremos por teléfono, con su consentimiento expreso, para ofrecerle información, ofertas y campañas ventajosas sobre los servicios de Wardow, personalizadas y a medida a sus intereses o uso.

Contactaremos con usted con publicidad postal escrita sobre los servicios de Wardow incluso sin su consentimiento o bien hasta el punto que lo permita la ley.

Usted puede revocar su consentimiento u oponerse en cualquier momento, de manera parcial o total, al uso de sus datos personales para fines publicitarios y de desarrollo de productos, así como sobre una manera concreta de ponerse en contacto con usted. Por favor, haga uso de las funciones al respecto puestas a su disposición (p. ej. la función para darse de baja en el boletín) o bien envíe una solicitud por escrito (asunto: Protección de datos) o envíennos un correo electrónico a las direcciones de contacto especificadas en el punto 8.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales es su consentimiento (art. 6 (1) letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)) y nuestros intereses legítimos (art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)) y, si procede, en combinación con el art. 7, apartado 3 de la ley alemana contra la competencia desleal (UWG).

Tras su oposición o cancelación, así como con la revocación del consentimiento o, como muy tarde cuando ya no se utilicen, borraremos estos datos o bien se guardarán de forma global de manera anonimizada. Cuando sea necesario, guardaremos el hecho de su oposición, para evitar que le sigamos contactando.

2.6 Para la puesta a disposición de la página web y prestación de los servicios

El tratamiento de los datos de registro al servidor es necesario, por una parte, por razones técnicas, para poder poner a su disposición las páginas Web y prestar los servicios, y por otra parte, para garantizar la seguridad del sistema.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en permitir ofrecer nuestros servicios en la página Web (art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). El tratamiento de los datos es imprescindible para la utilización de nuestra página Web, por lo que no existe un derecho de oposición al respecto.

Estos datos se borrarán como muy tarde después de 12 días.

Tras este plazo, los datos de registro en el servidor se pueden utilizar de manera anónima para fines estadísticos y exclusivamente con la finalidad de mejorar la calidad de nuestra presencia en Internet. No tiene lugar una vinculación de los datos de registro del servidor con sus datos personales, ni tampoco una combinación de los datos de registro del servidor con otras fuentes de datos personales.

3. Transmisión de los datos

3.1 Transmisión de los datos a encargados del tratamiento

En determinadas circunstancias, hacemos uso de servicios prestados por otras empresas de servicios de acuerdo con los requisitos legales en virtud de un encargo de tratamiento de datos, es decir sobre la base de un contrato en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y bajo nuestra supervisión.

Los encargados del tratamiento son, en concreto:

• servicios técnicos que utilizamos para la puesta a disposición de la página Web, como por ejemplo prestadores de servicios para el mantenimiento de software, operaciones de los centros de datos y hosting;
• servicios técnicos que utilizamos para la puesta a disposición de determinadas funcionalidades, como por ejemplo las cookies necesarias por razones técnicas;
• servicios para una ejecución práctica de publicidad y marketing, como por ejemplo proveedores de servicios de envío de correos electrónicos y análisis de las cookies.

En estos casos somos responsables del tratamiento de los datos; la transmisión y el tratamiento de los datos personales al/a través del encargado del tratamiento se basa en el fundamento jurídico que nos permita el tratamiento de los datos personales. No se requiere un fundamento jurídico independiente.

3.2 Transmisión de datos a terceras partes

En parte transmitimos sus datos también a terceros, es decir, empresas colaboradoras con las que colaboraremos al margen de un encargo de tratamiento. Estos colaboradores prestan sus servicios como responsables propios; para el tratamiento de sus datos por parte de empresas colaboradoras es válido exclusivamente el aviso de privacidad de éstos.

3.2.1 Proveedores de servicios de pago

Para la ejecución de sus pedidos transmitimos información de pago a los proveedores de servicios de pago, que desarrollan los procesos de pago vinculados con los pedidos. Se trata, en particular, de PayPal y de su entidad crediticia. La base jurídica para la transmisión es la ejecución del contrato con usted, art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

Para poder ofrecerle los distintos métodos de pago con nuestro socio Klarna, podemos transmitir sus datos personales en forma de datos de contacto y de pedido a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, a quien cedemos nuestra reclamación de precio de compra frente a usted. Esto permite a Klarna evaluar si usted es elegible para la opción de pago ofrecida a través de Klarna y adaptarla a sus necesidades, si es necesario, sobre la base de controles de solvencia e identificación, así como de análisis internos. Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y según lo establecido en la Política de Privacidad de Klarna . La base legal para la transferencia es el consentimiento que usted ha dado expresamente como parte del pedido (artículo 6 (1) a de la DSGVO).

3.2.2 Protección del comprador / valoraciones

Trustpilot

Tiene la oportunidad de valorar nuestra empresa en Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3. sal, 1614 København, Denmark, así como su compra con nosotros. Estas valoraciones son voluntarias y los resultados se publican en https://www.trustpilot.com/ bajo un seudónimo que elija. Nos gustaría agradecerle sus comentarios, ya que cada uno de ellos nos ayuda a mejorar aún más nuestro servicio. Cuando envía la valoración, acepta que publiquemos su evaluación en Trustpilot y en nuestros sitios web. Los términos y condiciones y la política de privacidad de Trustpilot están publicados en https://es.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms y https://es.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-terms-and-conditions. Como parte de su participación voluntaria en la valoración a través de Trustpilot, transmitiremos su dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos y número de reserva interno a Trustpilot.

3.2.3 Transmisión de datos a operadores de transportes/socios de envío

Para fines del envío de mercancía pedida colaboramos con proveedores de servicios de logística/empresas transportistas y/o socios de envío: Pueden transmitirse a estos los siguientes datos para el suministro de la mercancía pedida o bien para anunciar el envío: nombre, apellido, dirección postal y eventualmente la dirección e-mail y el número de teléfono. La base jurídica es el artículo 6 inciso 1 letra b) RGPD.

3.2.4 Redes sociales

Si desea compartir nuestras páginas Web en una red social (p. ej. Facebook o Twitter) y, para ello, hace clic sobre nuestro botón "Compartir", esta información se transmitirá a la red social. Ello implica que previamente ha iniciado sesión en la red social. La base jurídica para la transmisión es nuestro interés legítimo por ofrecerle la posibilidad de la función "Compartir", art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

4. Acerca de las cookies y la analítica web

4.1 ¿Qué son las cookies?

A fin de que las páginas Web resulten prácticas y fáciles de utilizar para el visitante, y para que la publicidad mostrada en nuestras páginas resulte relevante para los visitantes, utilizamos las denominadas "Cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el ordenador del usuario. Estos archivos permiten conservar información a lo largo de un periodo de tiempo determinado, así como identificar el ordenador del visitante. Esto sucede en parte también mediante la utilización de los denominados "Tracking Pixel" (una pequeña imagen que se inserta en una página Web o en el servidor de publicidad de un tercero con el fin de realizar un seguimiento de la actividad Web) que no se guarda en el ordenador de visitante, pero que, al igual que una cookie, permite la identificación de un ordenador. En lo sucesivo, bajo el término "Cookie" se incluyen tanto las cookies en el sentido técnico como tracking pixel y demás métodos técnicos similares.

Al visitar por primera vez nuestras páginas Web, se mostrará en la página de inicio el Aviso de privacidad junto con una solicitud de permiso para las cookies. Si decide continuar visitando las páginas y no rechaza el uso de las cookies, se guardará esta aceptación en su navegador Web para que no aparezca el mismo aviso en cada página. En caso de que este aviso no se encuentre en su navegador (p. ej. en caso de haber borrado el historial de su navegador), le volverá a aparecer este aviso la próxima vez que visite nuestras páginas Web.

4.2 ¿Qué cookies utilizamos, en base a qué fundamento jurídico y durante cuánto tiempo?

En nuestras páginas Web utilizamos tres categorías de cookies: (1) Cookies necesarias desde el punto de vista técnico, sin las cuales se limitaría la funcionalidad de nuestras páginas Web, (2) cookies de análisis opcionales y (3) cookies de segmentación o publicidad:

4.2.1 Cookies necesarias desde el punto de vista técnico

El uso de este tipo de cookies es indispensable para permitirle navegar por nuestras páginas Web y utilizar las funciones disponibles en ellas. Estas cookies almacenan, por ejemplo, los productos que ha guardado en su cesta de la compra, o bien el progreso del proceso de pedido, o bien le facilitan la búsqueda de proveedores desde los que puede adquirir nuestros productos (p. ej. mostrando un mapa de localización). Estas cookies no recopilan información sobre usted para fines de marketing ni registra los datos de las Web que usted visite en Internet. La desactivación de estas categorías podría limitar parcial o totalmente las funciones de las páginas Web.

La base jurídica para el tratamiento son nuestros derechos legítimos (art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)).

Estas cookies son específicas de una sesión, y caducan al salir (finalizar la sesión) de nuestras páginas.

4.2.2 Cookies de análisis / google analytics

Las cookies de análisis recopilan información sobre cómo utilizan los usuarios una página Web. Por ejemplo, información sobre las páginas a las que accede más frecuentemente o sobre los mensajes de error que se generan al visitar determinadas páginas. Estas cookies no recopilan datos con los que pueda identificarse a los visitantes. Toda la información recopilada con ayuda de las cookies se utiliza exclusivamente para estudiar y mejorar la funcionalidad y el servicio de la página Web.

Este sitio web utiliza google analytics, un servicio de análisis web de google inc. Google inc. La información generada por la utilización de google analytics sobre el uso que usted hace de este sitio web se envía a un servidor de google en ee.uu., donde queda almacenada. Al activar el anonimato de ip en este sitio web, la dirección ip se acorta antes de transmitirla dentro de los estados miembros de la unión europea o a otros países firmantes del acuerdo sobre el espacio económico europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección ip completa a un servidor de google en ee.uu., y será allí donde se acorte. La dirección ip transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de google.

Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios, crear informes sobre las actividades dentro de esta oferta online y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la oferta online y de Internet. En este sentido, pueden crearse perfiles de utilización seudónimos de usuario a partir de los datos procesados.

Los usuarios pueden evitar que se guarden las cookies mediante la realización de los correspondientes ajustes en la configuración de su navegador Web. Los usuarios además pueden impedir que los datos generados por la cookie en relación con el uso que usted hace de esta oferta online se envíen a Google y que Google los procese; para este fin, descargue e instale el complemento para su navegador que encontrará en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

La base jurídica para el tratamiento son nuestros derechos legítimos, debido a que utilizamos exclusivamente datos con seudónimos o anónimos (art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)).

Los datos recopilados a través de estas cookies se anonimizan antes de su análisis. Usted puede desactivar o borrar en cualquier momento las cookies y la información guardada en ellas.

4.2.3 Cookies de segmentación y publicidad

Utilizamos las cookies de segmentación y publicidad para poder ofrecerle publicidad adaptada a usted y a sus intereses. Estas cookies sirven también para restringir el número de veces que se le mostrará el anuncio publicitario, medir la efectividad de la campaña publicitaria y conocer el comportamiento de las personas al ver un anuncio. Estas cookies se instalan habitualmente por parte de redes publicitarias con el consentimiento del administrador de las páginas Web (en este caso, nosotros) en sus páginas. Las cookies detectan que un usuario ha visitado una página, y transmiten esta información a otros, por ejemplo empresas de publicidad, o bien adaptan la publicidad en base a esta información. Además, a menudo estas cookies están enlazadas a una funcionalidad de la página Web, que se pone a disposición por estas empresas de publicidad. Por ello, utilizamos cookies para poder crear un enlace con las redes sociales que, posteriormente, pueden utilizar la información sobre su visita y así poder adaptar a usted la publicidad que verá en otras páginas, y también para facilitarnos la información sobre su visita con el fin de que, posteriormente y en base a los patrones de navegación de su navegador, pueda mostrarse exactamente la publicidad sobre la que realmente puede estar interesado. Si, posteriormente, se realiza la compra de un producto, se transmitirá este hecho a dicha red de publicidad.

Además, en nuestra página Web también incluimos cookies que se crean en nuestro nombre por proveedores de servicios, y con cuya ayuda podemos realizar un seguimiento de qué productos ha visto usted, de manera que podamos presentarle productos similares.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales es su consentimiento sobre los banners de cookies mostrados al entrar en nuestra página Web (art. 6 (1) letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)).

Usted puede desactivar o borrar en cualquier momento las cookies y la información guardada en ellas (véase al respecto la información siguiente).

4.3 Lista de cookies funcinales, de análisis y de marketing

Puedes consultar la lista de cookies que utilizamos y los proveedores que las utilizan para obtener información personal sobre ti, así como la duración de las cookies, aquí.

Lista de cookies

También encontrarás más información sobre los proveedores individuales y las cookies. Si aun así deseas que te enviemos más información sobre estas cookies, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican en la sección 8.

4.4 ¿Cómo puedo definir o revocar mi consentimiento para el uso de cookies?

Al visitar por primera vez nuestra página Web, se mostrará en la página de inicio el Aviso de privacidad junto con una solicitud de permiso para las cookies opcionales. Al hacer clic en "Seleccionar todas" en la página de inicio o en las categorías individuales (cookies funcionales, de análisis y de marketing) en el menú "Configuración de cookies", declaras tu consentimiento para la configuración de estas cookies. Si así lo deseas, puedes ajustar y cambiar esta configuración en cualquier momento en la configuración de las cookies, a la que puedes acceder haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la Web.

También puedes impedir el uso de cualquier cookie realizando los correspondientes ajustes en la configuración relativa al uso de las cookies de tu navegador. No obstante, te indicamos que en este caso pueden limitarse las funcionalidades de nuestras páginas Web, debido a que también se bloquean las cookies necesarias por razones técnicas. Por último, puedes consultar más información sobre las cookies y los proveedores individuales en la Web www.youronlinechoices.com, por ejemplo, donde tienes la opción de rechazar la publicidad en línea basada en el uso, utilizando herramientas individuales o de cualquier otro tipo.

5. Enlaces

Utilizamos enlaces a otras páginas Web nuestras en sitios y servicios de terceros como, por ejemplo, en canales de medios sociales como Facebook, Twitter o Youtube. Los responsables del tratamiento de datos personales de este tipo de proveedores de servicios en sus páginas son exclusivamente estos terceros, y se aplican sus avisos de privacidad.

6. Seguridad

Nosotros y nuestros proveedores de servicios tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a un uso no deseado o premeditado, frente a la pérdida y eliminación de los mismos, así como para evitar que puedan caer en manos de personas no autorizadas. Nuestro sistema de procesamiento de datos y nuestras medidas de seguridad se someten a mejoras constantes con arreglo a los desarrollos tecnológicos.

Para la transmisión de sus datos personales a nosotros se utiliza un cifrado mediante el certificado Secure Socket Layer (SSL). Los datos personales que se intercambian entre usted y nosotros, o con otras empresas participantes, se trasmiten por regla general a través de conexiones encriptadas que corresponden al estado actual del conocimiento y las técnicas actuales.

Naturalmente, nuestros colaboradores y proveedores de servicios por encargo nuestro están sujetos a una obligación de confidencialidad.

7. Su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Toda persona física cuyos datos personales son tratados por nosotros tiene los siguientes derechos ante nosotros (es decir, en función de las correspondientes condiciones previas):

• Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, estaremos encantados de facilitarle en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados (art. 15 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO))
• Usted tiene el derecho a solicitar la rectificación de datos erróneos o incompletos (art. 16 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO))
• Usted tiene el derecho a la cancelación / oposición al tratamiento o eliminación de los datos personales que dejen de ser necesarios o almacenados por disposición de la ley (art. 17, 18 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)).
• Usted tiene derecho a la transmisión de los datos a un formato estructurado, habitual y legible mecánicamente, siempre que nos haya facilitado los datos de acuerdo a un consentimiento o en virtud de un contrato entre usted y nosotros (art. 20 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO))
• Usted tiene en todo momento el derecho de oposición al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo (art. 21 apartado 2 y 3 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO))
• Usted tiene el derecho de oposición al tratamiento de datos personales basado en un interés legítimo, en cuyo caso podremos presentar nuestras razones de peso (art. 21 apartado 1 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)) A este respecto, hemos señalado arriba los casos en los que contamos con este derecho.
• En el caso que haya expresado su consentimiento para el tratamiento de los datos, siempre que lo desee puede revocar dicho consentimiento posteriormente y de cara al futuro. En este caso, permanecerá intacta la validez del tratamiento de los datos hasta la fecha de la revocación. Tras la revocación del consentimiento, es posible que no pueda seguir utilizando nuestros servicios.

Por favor, envíenos su petición por escrito (asunto: Protección de datos) o envíennos un correo electrónico a las direcciones de contacto especificadas en el punto 8. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad, con el fin de que sus datos personales no se divulguen a personas no autorizadas.

Usted también tiene el derecho de presentar un recurso ante las autoridades de control competentes en materia de protección de datos.

8. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos, póngase en contacto con:

TRIAPILA GmbH
Torgauer Straße 231
04347 Leipzig
Contacto: Dr. Thomas Häring

Correo electrónico: datenschutz@wardow.com

9. Cambios

Es necesario adaptar cada cierto tiempo el contenido del presente Aviso de privacidad. Por ello, nos reservamos el derecho a realizar cambios en su contenido en cualquier momento. No obstante, publicaremos la versión modificada del Aviso de privacidad en esta misma sección. Cuando vuelva a visitarnos, le recomendamos que vuelva a consultar este Aviso de privacidad.

 

Versión de Octubre de 2020