Protection des données

Dans la présente déclaration de protection des données, la société Wardow GmbH, Magdeburger Straße 5, 14641 Wustermark, téléphone: +49 (0)331 58291300, E-Mail: service@wardow.com (ci-après dénommée « nous », « notre ») souhaite vous informer sur la façon dont nous traitons les données personnelles vous concernant lors de votre visite sur notre site et lors de l'utilisation de notre boutique en ligne.

 

1. Quelles données personnelles vous concernant recueillons-nous ?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique spécifique ou identifiable, que vous nous communiquez ou qui sont obtenues chez nous et/ou collectées par nos soins. Il s'agit par exemple de :

Données d'inscription : lorsque vous commandez des marchandises via notre boutique en ligne, vous pouvez vous inscrire et ouvrir un compte client. Dans le cadre de votre inscription, vous devez saisir vos nom et coordonnées (par ex. adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) et définir un mot de passe personnel.

Données de commande dans la boutique en ligne : lorsque vous commandez des marchandises via notre boutique en ligne (via votre compte client ou en tant qu'invité), les données que vous fournissez et les données relatives au contenu vous concernant (notamment les adresses de livraison et les détails de paiement) ainsi que les informations que nous mettons à votre disposition font l'objet d'un traitement. En outre, nous collectons des informations sur l'heure, l'étendue et, le cas échéant, sur le lieu de votre commande.

Autres données relatives au contenu : lorsque vous utilisez d'autres services sur notre site Web, comme les formulaires, les newsletters, la participation à des tirages au sort ou la publication d'articles de blog, les données que vous fournissez et les données relatives au contenu vous concernant ainsi que les informations que nous mettons à votre disposition font l'objet d'un traitement.

Données d'utilisation : en ce qui concerne votre utilisation de notre site Web, nous utilisons des profils d'utilisateur sous pseudonyme, qui nous permettent de comprendre comment notre site Web est utilisé.

Données de connexion au serveur : lorsque vous utilisez nos pages Web, des données sont enregistrées temporairement dans un fichier journal sur nos serveurs (il s'agit par ex. de la date et de l'heure de votre visite, des pages consultées et des fichiers demandés, du type et de la version du navigateur Web utilisé, du type et du système d'exploitation de l'appareil utilisé ainsi que l'adresse IP).

 

2. Dans quel but, à l'appui de quelles bases juridiques et combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?

2.1 Votre compte client

Lorsque vous vous inscrivez à un compte client personnel, nous traitons les informations d'inscription dans le but de configurer et de gérer votre compte client et de traiter vos commandes futures. En tant que client inscrit, vous avez accès à votre compte client personnel (à l'aide de votre adresse e-mail et votre mot de passe personnel), dans lequel vous pouvez consulter votre historique de commandes et modifier et enregistrer vos paramètres personnels (par ex. paramètres de mot de passe, paramètres de newsletter, paramètres de facturation et de livraison).

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime, selon l'art. 6 (1) pt f RGPD, de vous fournir le service « Compte client » décrit ci-dessus ou de mettre en œuvre un contrat d'utilisateur avec vous (art. 6 (1) pt b RGPD).

Ces données sont supprimées lorsque l'inscription à notre site Web et/ou le compte client est supprimé ou modifié.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sur la base de l'art. 6 (1) pt f RGPD. Nous pouvons alors en principe prouver des raisons impérieuses pour la poursuite du traitement. Cependant nous ne le ferons pas pour l'utilisation d'un compte client et ce qui suit s'appliquera : le compte client doit alors être supprimé et n'est plus à votre disposition. Veuillez noter qu'il est possible que nous conservions les données plus longtemps par le biais des commandes consultables de votre compte client (voir à ce sujet 2.2).

2.2 Vos commandes

Nous traitons vos données de commande (comme le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les modalités de livraison et d'autres informations de commande) servant à traiter la commande et à expédier les marchandises commandées. En outre, en fonction du mode de paiement que vous avez choisi, nous ou bien des prestataires de services de paiement que nous avons mandatés (voir paragraphe 3.2.1) traitons les informations de paiement nécessaires au mode de paiement ; par exemple, nous conservons les codes IBAN et BIC, les prestataires de services de paiement conservent votre numéro de carte bancaire, les détails de votre compte PayPal, etc.

La base juridique pour le traitement est la conclusion et l'exécution d'un contrat d'achat pour les marchandises commandées, art. 6 (1) pt b RGPD.

Ces données seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires pour l'exécution du contrat (y compris le service clientèle et la garantie), sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver, par ex. en raison d'exigences de conservation légales ou fiscales.

2.3 Vos demandes

Si vous nous envoyez des demandes via un formulaire de contact, par e-mail ou via le service téléphonique, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à votre question ainsi que l'adresse IP et la date et l'heure de la demande afin d'éviter toute utilisation abusive du formulaire de contact.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime, selon l'art. 6 (1) pt f RGPD, de vous fournir le service « Demandes » décrit ci-dessus. Si votre demande concerne le lancement ou l'exécution (y compris le service clientèle ou la garantie) d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) pt b RGPD.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données en vertu de l'art. 6 (1) pt f RGPD. Nous pouvons alors poursuivre le traitement sur présentation justifiée de raisons impérieuses pour le traitement. En particulier, cela peut être nécessaire afin d'apporter la preuve d'une communication et de demandes passées échangées avec vous. S'il n'existe pas de telles raisons impérieuses, nous cesserons de communiquer avec vous et supprimerons les données déjà collectées.

Ces données seront supprimées dès que notre communication avec vous aura pris fin, c'est-à-dire dès que la situation sera définitivement clarifiée et qu'il n'existera plus d'autres intérêts légitimes à les conserver et/ou qu'il n'existera plus d'autres obligations légales à les conserver.

2.4 Tirage au sort

Si vous participez à l'un de nos tirages au sort, nous utilisons vos informations (par ex. nom, adresse e-mail) afin de mettre en œuvre le tirage au sort, notamment pour vous informer et, le cas échéant, pour vous envoyer un prix.

La base juridique pour le traitement est votre consentement accordé lors de la participation au tirage au sort (art. 6 (1) pt a RGPD). Vos données sont supprimées à la fin du tirage au sort correspondant et à la remise des prix. Une utilisation ultérieure de vos données à d'autres fins, par ex. publicitaires, a lieu uniquement si vous avez donné votre consentement explicite à ce sujet.

2.5 Publicité et développement de produits (newsletter, etc.), droit d'opposition

Nous souhaitons également utiliser vos données saisies ou obtenues lors de l'utilisation des pages Web afin de vous informer sur nos produits et services relatifs à notre gamme de produits (« Services Wardow ») (publicité) ou d'améliorer nos offres et services (développement produit).

Sur notre site Web, vous pouvez vous abonner gratuitement à une newsletter. Dans ce cas, les données recueillies lors de l'inscription sont traitées (les données affichées dans les champs obligatoires sont impérativement nécessaires pour la réception, les données facultatives servent uniquement à établir une relation plus personnelle et à sélectionner les informations affichées).

Contact par e-mail : nous vous contactons personnellement avec des informations conçues sur mesure pour vous et basées sur vos centres d'intérêt et/ou votre utilisation, des offres et des avantages sur les services Wardow sur la base de votre consentement explicite ou, si vous achetez des produits ou services similaires chez nous et que vous déposez votre adresse e-mail, également sans consentement distinct. Nous traitons également les données relatives à votre comportement d'utilisation après vous avoir envoyé des e-mails (par ex. comportement de clic).

Contact par téléphone : nous vous contactons uniquement avec votre consentement explicite avec des informations conçues sur mesure pour vous et basées sur vos centres d'intérêt et/ou votre utilisation, des offres et des avantages sur les services Wardow.

Contact par publicité postale écrite : nous vous contactons également sans votre consentement, le cas échéant, dans la mesure permise par la législation pour les services Wardow.

Vous pouvez vous opposer à tout moment, en partie ou en totalité, à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité et de développement produit ainsi qu'à la prise de contact sur un formulaire de contact spécifique ou, le cas échéant, révoquer les consentements accordés. Veuillez utiliser les fonctions appropriées mises à votre disposition (par ex. la fonction de désabonnement dans la newsletter) ou envoyez-nous un message correspondant par écrit (mot-clé : protection des données) ou par e-mail aux coordonnées mentionnées au paragraphe 8.

La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6 (1) pt a RGPD) et nos intérêts légitimes (art. 6 (1) pt f RGPD), le cas échéant en relation avec § 7 par. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale.

Ces données sont supprimées à la suite de votre opposition et/ou de la révocation des consentements éventuellement accordés ou, au plus tard, à la fin de notre utilisation et/ou sont conservées uniquement sous une forme agrégée et anonyme. Si nécessaire, nous conservons votre opposition factuelle pour éviter de continuer à vous contacter.

2.6 Mise à disposition du site web et fourniture des services

Pour des raisons techniques, le traitement des données du journal du serveur est nécessaire pour la mise à disposition des pages Web et pour la fourniture de services et ensuite pour la garantie de la sécurité du système.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à mettre à disposition le site Web avec nos services (art. 6 (1) pt f RGPD). Le traitement est impérativement nécessaire pour l'utilisation de notre site Web, il n'existe pas de droit d'opposition.

Ces données sont supprimées au plus tard au bout de 12 jours.

Les données du journal du serveur sont ensuite analysées de manière anonyme à des fins de statistiques et d'amélioration de la qualité de notre site Internet. Les données du journal du serveur ne sont pas reliées à vos données personnelles et il n'y a pas de fusion entre les données du journal du serveur avec d'autres sources de données personnelles.

 

3. Transmission des données

3.1 Transmission des données à des sous-traitants

Nous utilisons en partie des prestataires de services conformément aux exigences légales en matière de traitement des commandes, c'est-à-dire sur la base d'un contrat en notre nom, conformément à nos instructions et sous notre contrôle.

Les sous-traitants sont notamment :

  • Des prestataires techniques que nous mandatons pour la mise à disposition du site Web, par ex. des prestataires pour la maintenance de logiciels, la gestion des services informatiques et l'hébergement.
  • Des prestataires techniques que nous mandatons pour la mise à disposition de fonctionnalités, par ex. cookies nécessaires sur le plan technique.
  • Des prestataires pour la mise en œuvre pratique de la publicité et du marketing, par ex. prestataires pour l'envoi d'e-mails et les cookies d'analyse.

Dans ces cas, nous restons responsables du traitement des données ; la transmission et le traitement des données personnelles vers ou par nos sous-traitants reposent sur la base juridique qui nous permet de traiter les données. Une base juridique distincte n'est pas nécessaire.

3.2 Transmission de données à des tiers

Nous transmettons une partie de vos données à des tiers, c'est-à-dire à des partenaires avec lesquels nous collaborons en dehors du traitement des commandes. Ces partenaires fournissent leurs services sous leur pleine et entière responsabilité ; la déclaration de protection des données des partenaires s'applique exclusivement au traitement de vos données par ceux-ci.

3.2.1 Prestataires de services de paiement

Pour la mise en œuvre de vos commandes, nous transmettons des informations de paiement aux prestataires de services de paiement qui traitent les transactions de paiement associées aux commandes. Ceux-ci incluent en particulier PayPal et votre établissement de crédit. La base juridique de la transmission est l'exécution du contrat avec vous, art. 6 (1) pt b RGPD.

Afin de pouvoir vous proposer les différents modes de paiement avec notre partenaire Klarna, nous pouvons transmettre vos données personnelles lors du paiement sous forme de contact et de détails de commande à Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34. Stockholm, Suède, à qui nous cédons notre réclamation du prix d'achat à votre encontre. Klarna peut être en mesure d'utiliser des contrôles de solvabilité et d'identification ainsi que des analyses internes pour évaluer si vous pouvez utiliser l'option de paiement proposée par Klarna et l'adapter à vos besoins. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans Règlement de protection des données de Klarna. La base juridique du transfert est le consentement que vous avez expressément donné dans le cadre de la commande (article 6 (1) a du RGPD).

3.2.2 Protection de l'acheteur / avis

Trustpilot

Vous avez la possibilité d’évaluer notre société ainsi que votre achat via Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3. sal, 1614 København, Denmark. Ces notations sont volontaires et les résultats seront publiés sur https://www.trustpilot.com/ sous le pseudonyme de votre choix. Si vous nous évaluez, nous vous remercions d’avance pour votre commentaire – chaque avis nous aide à améliorer un peu plus nos services. En soumettant une évaluation de notre société, vous acceptez que nous puissions publier cet avis sur Trustpilot et sur nos sites. Les conditions générales et la politique de confidentialité des données propres à Trustpilot s’appliquent https://fr.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers et https://fr.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms. Dans le cadre de votre participation volontaire sur Trustpilot, nous transmettons au site votre adresse email, votre prénom et nom et votre numéro de réservation interne.

3.2.3 Transmission d'informations au prestataire de services de transport/ partenaire de livraison

Aux fins de la livraison des produits commandés, nous collaborons avec des prestataires de services logistiques/ transporteurs et/ou partenaires de livraison. Les données suivantes peuvent leur être transmises en vue de la livraison des marchandises commandées ou dans le but d’informer sur la livraison no : prénom, adresse postale et, le cas échéant, adresse e-mail et, si nécessaire numéro de téléphone. La base juridique de ce traitement est l'article 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD.

3.2.4 Réseaux sociaux

Si vous souhaitez partager l'une de nos pages Web sur un réseau social (par ex. Facebook ou Twitter) et que vous cliquez sur l'un de nos boutons « Envoyer à un ami », cette information est transmise au réseau social. Cela suppose que vous êtes connecté au réseau social. La base juridique de la transmission est notre intérêt légitime à vous offrir la possibilité « d'envoyer à un ami », art. 6 (1) pt f RGPD.

 

4. Cookies et analyse web

4.1 Que sont les cookies

Pour rendre nos pages Web aussi conviviales que possible et pour augmenter la pertinence de notre publicité pour les visiteurs de nos sites Web, nous et nos partenaires utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers qui sont temporairement stockés sur le disque dur d'un visiteur. Ils permettent de conserver des informations pendant une certaine période de temps et d'identifier l'ordinateur du visiteur. Il est également possible d'utiliser un pixel de suivi, qui n'est pas stocké sur le disque dur d'un visiteur, mais qui peut aider à identifier l'ordinateur tout comme un cookie. Dans la suite, le terme « cookie » couvre à la fois les cookies au sens technique et les pixels de suivi ainsi que d'autres méthodes techniques similaires.

Si vous visitez notre site Web pour la première fois, la déclaration de protection des données s'affichera sur la page d'accueil avec le texte de consentement dans les cookies. Si vous continuez à utiliser le site Web et que vous ne vous opposez pas à l'utilisation de cookies, ce consentement sera sauvegardé sur votre navigateur pour qu'il soit inutile de vous présenter cette déclaration sur chaque page. Si votre navigateur ne dispose pas de cette information (par ex. si vous supprimez l'historique de navigation), cette information s'affichera lors de votre prochaine visite sur notre site Web.

4.2 Quels cookies utilisons-nous en fonction de quelle base juridique et pendant combien de temps ?

Sur nos sites Web, nous utilisons trois catégories de cookies : (1) les cookies nécessaires sur le plan technique, sans lesquels la fonctionnalité de nos sites Web serait limitée, (2) les cookies d'analyse facultatifs et (3) les cookies publicitaires et/ou cookies de ciblage facultatifs :

4.2.1 Cookies nécessaires sur le plan technique

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur nos sites Web et d'utiliser leurs fonctions. Ils enregistrent par ex. les produits que vous avez ajoutés à votre panier ou la progression de votre commande ou ils vous facilitent votre recherche de revendeurs, auprès desquels vous pouvez acheter nos produits (par ex. en affichant une carte de votre région). Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant, qui peuvent être utilisées à des fins marketing ou qui enregistrent votre navigation sur Internet. La désactivation de cette catégorie de cookies limiterait une partie ou la totalité des fonctionnalités des pages Web.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime (art. 6 (1) pt f RGPD).

Ces cookies sont spécifiques à une session et expirent après votre visite sur le site Web (session).

4.2.2 Cookies d'analyse / google analytics

Les cookies d'analyse recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site Web, par ex. quelles pages sont consultées le plus fréquemment et s'ils reçoivent des messages d'erreur provenant de sites Web. Ces cookies ne collectent pas de données permettant d'en identifier les visiteurs. Toutes les informations collectées à l'aide de ces cookies sont uniquement destinées à comprendre et à améliorer les fonctionnalités et le service du site Web.

Pour analyser nos sites Web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Inc. Les informations générées par Google Analytics sur votre utilisation de ce site Web sont en principe transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera d'abord abrégée par Google, au sein des états membres de l'Union Européenne ou dans d'autres états signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP entière est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle y est abrégée. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par l'utilisateur, de compiler des rapports sur les activités dans le cadre de cette offre en ligne et de fournir d'autres services liés à l'utilisation d'Internet et à l'utilisation de cette offre en ligne. Des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent ainsi être créés à partir des données traitées.

Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans leur logiciel de navigation ; ils peuvent également empêcher la collecte de données générées par les cookies et celles concernant leur utilisation de l'offre en ligne sur Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant les plugins du navigateur disponibles sous le lien suivant et en les installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .

Les bases juridiques du traitement sont nos intérêts légitimes, car nous n'utilisons que des données pseudonymisées ou anonymisées (art. 6 (1) pt f RGPD).

Les données collectées sur la base de ces cookies sont rendues anonymes avant l'analyse. Vous pouvez désactiver ou supprimer à tout moment les cookies et les informations qui y sont stockées peuvent être désactivés ou supprimés.

Le traitement de vos données s'effectue, notamment en ce qui concerne les données statistiques et les identifiants en ligne, sur la base juridique de l'intérêt légitime, art. 6 (1) pt f RGPD. Lors du traitement de vos données, nous respectons les intérêts légitimes suivants : amélioration de notre offre, protection contre les abus, statistiques.

4.2.3 Cookies publicitaires et cookies de ciblage

Les cookies publicitaires et les cookies de ciblage sont utilisés pour personnaliser la publicité de manière ciblée en fonction de vos intérêts. Ils servent également à limiter la fréquence à laquelle vous voyez la même annonce publicitaire, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire et à comprendre le comportement des personnes après avoir consulté une annonce. Ces cookies sont généralement placés sur le site des réseaux publicitaires avec l'autorisation de l'exploitant du site Web (par ex. dans ce cas, la nôtre). Ils détectent qu'un utilisateur visite un site Web et transmettent cette information à d'autres entreprises par ex. des annonceurs, et/ou modifient la publicité en conséquence. Ils sont souvent reliés à une fonctionnalité de page Web fournie par cette entreprise. Nous utilisons donc ces cookies pour établir un lien avec les réseaux sociaux, qui peuvent ensuite utiliser les informations concernant votre visite, pour concevoir la publicité sur mesure pour vous sur d'autres sites Web et pour mettre à disposition les informations sur votre visite aux réseaux publicitaires que nous utilisons, de sorte qu'une publicité, susceptible de potentiellement vous intéresser et adaptée à votre comportement de navigation puisse ensuite être présentée. Si l'achat d'un produit a lieu ensuite, il est alors transmis le cas échéant à ce réseau publicitaire.

En outre, nous intégrons sur notre site Web des cookies, qui sont définis en notre nom par les fournisseurs de services et qui nous permettent de suivre lesquels de nos produits vous avez déjà consultés, pour que nous puissions vous proposer des produits similaires.

La base juridique pour le traitement est votre consentement dans le cadre de la bannière cookie affichée sur notre site Web (art. 6 (1) pt a RGPD).

Vous pouvez désactiver ou supprimer à tout moment les cookies et les informations qui y sont stockées (voir à ce sujet les informations suivantes).

4.3 Liste des cookies fonctionnels, à des fins d'analyse et de marketing

Vous pouvez consulter ici la liste des cookies que nous utilisons. des fournisseurs qui obtiennent des données personnelles vous concernant grâce aux cookies, ainsi que la durée de ces derniers.

Vous obtiendrez de plus amples informations sur les différents fournisseurs et les cookies. En revanche, si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur ces cookies, veuillez nous contacter aux coordonnées mentionnées au point 8.

4.4 Comment puis-je consentir ou révoquer mon consentement à l'utilisation de cookies?

Si vous consultez notre site web pour la première fois, la déclaration de protection des données s'affichera sur la page d'accueil avec le texte de consentement concernant les cookies facultatifs. En cliquant sur « Tout sélectionner » sur la page d'accueil ou sur les différentes catégories (cookies fonctionnels, à des fins d'analyse et de marketing) dans le menu « Paramètres des cookies », vous donnez votre consentement à l'installation de ces cookies. Vous pouvez personnaliser et modifier ces paramètres à tout moment dans les paramètres des cookies, accessibles sous le lien en bas du site web.

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies en modifiant en conséquence les paramètres des cookies dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que les fonctionnalités de nos sites web seront alors limitées, en cas de blocage de cookies nécessaires sur le plan technique. Enfin, vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les cookies et les différents fournisseurs sur le site www.youronlinechoices.com , par exemple, sur lequel vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité en ligne basée sur l'utilisation, grâce à certains ou à tous les outils.

 

5. Liens

Nous utilisons des liens vers d'autres pages Internet qui nous appartiennent sur des sites Web et des services de tiers, par ex. sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Youtube. Pour le traitement des données de ces autres prestataires de services sur leurs sites Web, ils en sont les seuls responsables et leurs politiques de confidentialité s'appliquent.

 

6. Sécurité

Nous et nos prestataires de services mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données que nous gérons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre tout accès par des personnes non autorisées. Notre traitement des données et nos mesures de sécurité font l'objet d'une amélioration continue en fonction de l'évolution technologique.

Lors de la transmission de vos données personnelles, il est procédé à un cryptage par Secure Socket Layer (SSL). Les données personnelles échangées entre vous et d'autres entreprises impliquées sont toujours transmises via des connexions cryptées conformes à l'état actuel de la technique.

Nos collaborateurs et nos prestataires de services mandatés sont bien entendu tenus à la confidentialité.

 

7. Vos droits d'information, de rectification, de blocage ou de suppression

Toute personne physique dont nous traitons les données personnelles bénéficie, en principe (c'est-à-dire en fonction des conditions respectives), des droits suivants vis-à-vis de nous :

  • Si vous avez des questions sur nos procédures de traitement de vos données, nous serons heureux de vous fournir, gratuitement et à tout moment, des informations sur les données stockées vous concernant (art. 15 RGPD).
  • Vous avez le droit de corriger des données incorrectes et de compléter des données incomplètes (art. 16 RGPD).
  • Vous avez le droit de bloquer / limiter le traitement ou de supprimer vos données personnelles qui ne sont plus nécessaires ou qui ont été conservées sur la base d'exigences légales (art. 17, 18 RGPD).
  • Vous avez le droit de demander la transmission des données dans un format structuré, courant et lisible par machine, à condition que vous nous ayez fourni les données sur la base d'un consentement ou d'un contrat entre nous et vous (art. 20 RGPD).
  • Vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct (art. 21 par. 2 et 3 RGPD).
  • Vous avez le droit de vous opposer à un traitement basé sur un intérêt légitime, sachant que nous pouvons alors expliquer nos raisons impérieuses (art. 21 par. 1 RGPD). Nous avons indiqué précédemment si ce droit existe.

Si vous avez donné votre consentement à un traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet ultérieur, c'est-à-dire que le caractère légal du traitement des données jusqu'au moment de la révocation n'est pas affecté. Après la révocation d'un consentement, vous ne pourrez plus utiliser nos services, le cas échéant.

Veuillez adresser votre demande par écrit (mot-clé : protection des données) ou par e-mail aux coordonnées mentionnées au paragraphe 8. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité afin que vos informations personnelles ne soient pas divulguées à des personnes non autorisées. 

En outre, vous avez le droit de déposer plainte auprès d'une autorité de surveillance en charge de la protection des données.

 

8. Contact

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez contacter la suivante:

TRIAPILA GmbH
Torgauer Straße 231
04347 Leipzig
Contacter: Dr. Thomas Häring

Courriel: datenschutz@wardow.com

9. Modifications

Il est nécessaire de temps en temps de modifier le contenu de la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Nous publierons également la version modifiée de la déclaration de protection des données. Si vous visitez à nouveau votre site Web, vous devrez donc lire la nouvelle déclaration de protection des données.

Édition Octobre 2020

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