Modes de Paiement

Virement bancaire

Dès que vous aurez passé votre commande, nous vous enverrons un courriel de confirmation. Ce dernier contient nos coordonnées bancaires. Nous expédierons votre commande dès réception de votre paiement.

Informations relatives:

• Nous conservons la marchandise jusqu’à réception de votre paiement, sans toutefois dépasser 7 jours.
• Un virement (y compris en ligne) peut nécessiter 1 à 3 jours ouvrables.
• Lors du virement, veuillez inscrire votre numéro de commande ainsi que votre nom dans le champ "référence".

Deutsche Bank

Titulaire de compte: Wardow GmbH
Banque: Deutsche Bank
Unter den Linden 13-15
10117 Berlin, Allemagne
IBAN: DE26 1007 0024 0135 8340 00
BIC: DEUTDEDBBER

PayPal

Grâce au service de paiement PayPal, vous pourrez régler vos achats en ligne, rapidement et sans problème. Après avoir terminé votre commande, PayPal vous invitera à procéder au paiement dans une fenêtre séparée. Après avoir confirmé votre achat en indiquant votre mot de passe PayPal, vous serez redirigé vers notre boutique pour confirmer l’achat. Dès que le paiement est comptabilisé, en général dans les minutes qui suivent, nous procédons à l’expédition de votre commande.

Informations relatives au paiement par PayPal:

• Vous pouvez utiliser ce mode de paiement même sans enregistrement préalable chez PayPal. Il suffit de vous enregistrer chez PayPal au cours du processus de règlement.
• En cas de remboursements, le montant sera crédité sur votre compte PayPal.

Carte de crédit

Dans le cas du mode de paiement par carte de crédit, veuillez indiquer vos données de carte de crédit par le processus de commande, vous serez alors dirigé vers la procédure 3D Secure [?] avant la fin de votre commande. Ensuite vous accéderez à nouveau sur notre page. Votre commande sera alors immédiatement expédiée.

Informations relatives au paiement par carte de crédit:

• Nous acceptons : MasterCard/ Eurocard, Visa Card
• Un paiement par carte de crédit n’est possible que dans le cadre d’une commande en ligne.
• Votre carte de crédit sera débité à l’expédition de la marchandise.
• Pour votre sécurité, l’ensemble de vos données personnelles sera sécurisé à l’aide de la procédure SSL.

Qu’est-ce que la procédure 3D Secure?

1. Vous vous enregistrez auprès de votre banque pour un contrôle 3D Secure. Pour ce faire, vous déterminez un mot de passe ainsi qu’une information de sécurité.
2. Vous effectuez comme d’habitude, vos achats en ligne, et en fonction du mode de paiement sélectionné, vous renseignez les données de votre carte de crédit.
3. Vous serez alors dirigé sur une page de votre banque, sur laquelle vous renseignerez votre mot de passe personnel. Par ailleurs, sur la page de saisie de votre mot de passe, vous verrez apparaître l’information de sécurité que vous aurez enregistré vous-même.
4. La banque vérifie le mot de passe et donne accord pour la transaction.

Afin d'éviter toute utilisation abusive, d'autres critères concernant le pays d'origine, le pays de livraison et l'adresse sont vérifiés, ce qui peut entraîner un rejet. Veuillez comprendre que les critères complets ne seront pas transmis pour des raisons de sécurité.

Klarna

Les méthodes d'enregistrement et de débit ainsi que toutes les directives pertinentes pour le service Klarna sont disponibles sur Klarna.com. Veuillez noter que, selon le pays que vous avez choisi pour votre adresse de facturation, Klarna peut ne pas être disponible comme méthode de paiement.

Lorsque vous vous connectez à votre compte client, les modes de paiement tels que le virement immédiat, le prélèvement automatique, la facture ou l'achat en plusieurs fois sont disponibles en fonction du pays de livraison sélectionné.