Můj zákaznický účet

Registrace a přihlášení

Registrace

Vpravo na horním okraji stránky zvolte možnost „přihlásit se“. Potom klikněte na „registrovat se“. NEBO: Vložte zboží, které si chcete koupit, do košíku a klikněte na „přejít k pokladně“. Na následující stránce zvolte „registrovat se“ a napište své uživatelské údaje a osobní heslo. Registraci ukončíte kliknutím na „odeslat“. Okamžitě poté od nás obdržíte e-mail s potvrzením úspěšného provedení registrace.

Přihlášení

Chcete-li se přihlásit, klikněte na možnost „přihlásit se“ vpravo na horním okraji stránky. Na nové stránce potom napište svou e-mailovou adresu a uživatelské heslo. Klikněte na „přihlásit se“. Nyní si můžete objednat požadované zboží. Krom toho teď můžete napsat hodnocení produktu, sbírat bonusové body ke svému nákupu nebo sledovat stav své objednávky.

Zapomenuté heslo

Zapomněli jste své heslo? To není problém. Na přihlašovací stránce najdete pod políčkem, do kterého se zadává heslo, odkaz „zapomenuté heslo“. Pomocí tohoto odkazu si můžete nechat poslat nové heslo e-mailem. Do nového okna prostě zadejte svou e-mailovou adresu. Následně od nás obdržíte e-mail s heslem, které jsme pro vás vygenerovali, abyste se mohli přihlásit do našeho obchodu. Heslo si můžete později na svém uživatelském účtu v sekci „informace o uživatelském účtu“ změnit.

Možnosti v zákaznickém účtu

Vaše údaje

Své údaje uživatele jako e-mailovou adresu a jméno si můžete změnit v sekci „informace o uživatelském účtu“. Krom toho si zde můžete vložit nové heslo. Zvolte možnost „změnit heslo“ a zadejte staré a potom nové heslo.

Adresář

Ve svém „adresáři“ můžete měnit nebo přidávat nové adresy pro fakturaci a dodání. Při příští objednávce si z nich potom prostě zvolíte, co bude vhodné.

Moje objednávky

Přehled o své objednávce získáte v sekci „moje objednávky“. Chcete-li mít možnost prohlížet si ke každé své objednávce ještě podrobnější informace jako je dodací adresa, cena a způsob platby, klikněte na „náhled objednávek“.

Můj zákaznický názor

Na stránce „Můj zákaznický názor“ jsou zachycena všechna vaše hodnocení, která jste k určitému produktu napsali.

Moje oblíbené

Své oblíbené produkty si v obchodě můžete velmi jednoduše přidat mezi své oblíbené. Na stránce s dotyčným zbožím prostě klikněte na volbu „přidat k mým oblíbeným“ nebo při vyhledávání daný produkt označte „srdíčkem“ na výsledném seznamu položek. Všechny své oblíbené produkty si pak můžete prohlížet pod „Oblíbené“ nahoře na stránce vpravo nebo na svém uživatelském účtu pod „Moje oblíbené“, spravovat je, přímo objednávat nebo poslat přátelům.

Vymazat účet

Chcete-li svůj účet u wardow.com vymazat, kontaktujte prosím naše oddělení služeb zákazníkům. Všechny vaše údaje pak plně smažeme.