Mijn account
Registratie & aanmelding
Registratie
Kies de optie "Aanmelden" rechtsboven op de pagina. Klik vervolgens op "Registreren". OF: Plaats uw gewenste artikel in het winkelwagentje en klik op "Betalen". Selecteer "Registreren" op de volgende pagina en voer uw gebruikersgegevens en persoonlijk wachtwoord in. Sluit de registratie af door op "Verzenden" te klikken. U zult direct een e-mail van ons ontvangen die uw succesvolle registratie bevestigt.
Aanmelding
Kies de optie "Aanmelden" rechtsboven op de pagina om u aan te melden. Voer vervolgens op de nieuwe pagina uw e-mailadres en uw gebruikerswachtwoord in. Klik op "Aanmelden". Nu kunt u het gewenste artikel bestellen. Bovendien kunt u nu een beoordeling over een product schrijven, bonuspunten voor uw aankoop verzamelen of de status van uw bestelling volgen.
Wachtwoord vergeten
U heeft uw wachtwoord vergeten? Geen probleem! In de zone "Aanmelding" staat onder het invoerveld voor het wachtwoord de link „Wachtwoord vergeten“. Via deze link kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen dat per e-mail wordt verstuurd. Voer daarvoor uw e-mailadres in het nieuwe venster in. Vervolgens ontvangt u een e-mail van ons met een voor u gegenereerd wachtwoord, waarmee u in onze shop kunt inloggen. Het wachtwoord kunt u later in uw account onder "Accountinformatie" veranderen.
Opties account
Uw gegevens
Uw gebruikersgegevens zoals e-mailadres en naam kunt u onder "Accountinformatie" veranderen. Bovendien kunt u hier een nieuw wachtwoord aanmaken. Kies daarvoor "Wachtwoord veranderen" en geef zowel uw oud als nieuw wachtwoord in.
Adresboek
Verander en voeg nieuwe verzendadressen en adressen voor de rekening toe aan uw "adresboek". Bij uw volgende bestelling kunt u die dan gewoon selecteren.
Mijn bestellingen
Een overzicht van uw bestellingen vindt u onder "Mijn bestellingen". Om nog gedetailleerdere informatie zoals verzendadres, kosten en betaalmethode voor elke bestelling te bekijken, klik op "Bestellingen bekijken".
Mijn klantenmeningen
Op de pagina "Mijn klantenmeningen" vindt u alle beoordelingen die u over een product heeft geschreven.
Mijn favorieten
Uw favoriete producten kunt u in de shop eenvoudig aan uw favorieten toevoegen. Klik daarvoor op de knop "Aan mijn favorieten toevoegen" op de productpagina in kwestie of geef een artikel een "hartje" in de resultatenlijst bij de zoekopdracht naar een product. U kunt dan al uw favoriete artikels onder "Favorieten" bovenaan rechts naast het zoekveld of in uw account onder "Mijn favorieten" bekijken, beheren, direct bestellen of naar vrienden sturen.
Account verwijderen
Als u uw account bij wardow.com wilt verwijderen, neem dan contact op met onze klantenservice. Al uw gegevens zullen dan volledig worden verwijderd.
Bel ons
+49 (0)331 58291300
Ma - Vr van 8 tot 19 Uur,
Za 9 tot 17 Uur,
behalve op feestdagen
Schrijf ons