Zwroty

Dokonywanie zwrotów

Zaraz po otrzymaniu przez nas zwrotu i jego sprawdzeniu, zwrócimy ci pieniądze. Otrzymasz od nas e-mailowe potwierdzenie otrzymania zwrotu. Forma zwrotu jest zależna od sposobu płatności i następuje w ciągu 14 dni po otrzymaniu zwrotu.

Karta kredytowa: Kwota przelewana jest na twoje konto karty kredytowej. Zaksięgowanie będzie widoczne na następnym rozliczeniu karty kredytowej. W zależności od terminu rozliczenia, zwrot może być także widoczny dopiero w kolejnym miesiącu.

PayPal: Kwota zostanie przesłana na konto PayPal. Na swoim koncie PayPal możesz sam zadecydować o tym czy kwota pozostanie na twoim koncie PayPal, celem dokonania następnych zakupów, czy też zostanie ponownie przelana na twoje konto bankowe.

Klarna: Nie musisz tutaj zwracać uwagi na nic innego. Kwotę faktury przekażemy firmie Klarna w celu rozliczenia.

Jaka kwota zostanie zwrócona, jeżeli zastosowano kartę rabatową?

Zamówiłeś jeden lub kilka artykułów i zastosowałeś kartę rabatową. Jeżeli chcesz zwrócić część zamówienia, może to nastąpić na trzy sposoby:

• W przypadku kart rabatowych - %, rabat dotyczy odrębnie każdego artykułu. Jeżeli zamówiłeś dwa artykuły i skorzystałeś z 10% rabatu, od ceny każdego artykułu odliczone zostanie 10%. Jeżeli odeślesz jeden artykuł, zwrócimy cenę obniżoną.
• W przypadku kart rabatowych z podaną wartością, rabat zostanie obliczony proporcjonalnie. Oznacza to: Zamawiasz dwa artykuły, każdy po 100 € i stosujesz kupon rabatowy w wysokości 10 €. Kupon zostanie tak rozliczony, że każdy artykuł będzie o 5 € tańszy. Jeżeli odeślesz jeden artykuł, zwrócimy 95 €.
• Jeżeli twój kod rabatowy związany jest z minimalną wartością zamówienia, kupon rabatowy stanie się nieważny, jeżeli zwrot spowoduje nie osiągnięcie minimalnej wartości zamówienia. Oznacza to: Zamawiasz dwa artykuły, każdy po 100 € i stosujesz kupon rabatowy w wysokości 10 € z minimalną wartością zamówienia w wysokości 150 €. Odsyłając jeden artykuł, nie osiągasz minimalnej wartości zamówienia i otrzymasz zwrot w wysokości 90 €. Oznacza to, iż artykuł który zatrzymujesz, kupiłeś w cenie pierwotnej.

Dlaczego odliczono mój rabat?

Aby odzyskać rabat, odesłany do nas towar musi być kompletny i nienaruszony. Jeżeli przykładowo pogorszenie towaru nastąpiło twojej winy, musisz się zwrócić wardow.com wartość rabatu lub wartość towaru.